Povremeni stres sastavni je dio života, ali dugotrajna izloženost pritisku bez dovoljno vremena za oporavak može ozbiljno narušiti svakodnevno funkcioniranje. Kada je takvo stanje povezano s radnim okruženjem, govori se o sindromu izgaranja ili burnoutu.
Burnout se najčešće razvija postupno. Osoba dugo pokušava održati isti tempo, zanemaruje umor i odmor, a znakove preopterećenja primijeti tek kada iscrpljenost počne utjecati na posao, odnose i zdravlje.
Što je burnout?
Svjetska zdravstvena organizacija opisuje burnout kao pojavu povezanu s kroničnim stresom na poslu kojim se nije uspješno upravljalo. Obilježavaju ga iscrpljenost, sve veća mentalna udaljenost ili negativan odnos prema poslu te smanjen osjećaj profesionalne učinkovitosti.
Burnout nije isto što i prolazan umor nakon napornog dana. Odmor tijekom vikenda često nije dovoljan, a tegobe se ponavljaju ili pojačavaju čim se osoba vrati u uobičajeni ritam.
Najčešći znakovi
- stalni umor i osjećaj da se ni nakon spavanja ne možete oporaviti
- poteškoće s koncentracijom, zaboravljivost i pad učinkovitosti
- razdražljivost, osjećaj bespomoćnosti ili gubitak motivacije
- emocionalno udaljavanje od posla, kolega ili pacijenata
- glavobolje, napetost mišića, probavne smetnje ili promjene sna
- povlačenje iz aktivnosti i odnosa koji su prije donosili zadovoljstvo
Što povećava rizik?
Rizik povećavaju dugotrajno preveliko opterećenje, nedostatak kontrole nad radom, nejasna očekivanja, česti konflikti, emocionalno zahtjevan posao i nedostatak podrške. Posebno su ranjive osobe koje teško postavljaju granice, stalno preuzimaju dodatne obveze ili vlastitu vrijednost snažno povezuju s radnim uspjehom.
Kako si pomoći?
Ako se simptomi ne smanjuju, traju tjednima ili značajno otežavaju svakodnevni život, potrebno je razgovarati s liječnikom. Slične tegobe mogu pratiti depresiju, anksioznost, poremećaje spavanja, anemiju i druga zdravstvena stanja, pa je važno ne postavljati dijagnozu samostalno.
- priznajte da postojeće opterećenje više nije održivo
- odredite vrijeme za odmor, san, redovite obroke i kretanje
- razgovarajte s nadređenom osobom o prioritetima i realnom opsegu posla
- postavite granice dostupnosti izvan radnog vremena
- uključite podršku bliskih osoba i, prema potrebi, stručnu pomoć
POLIKLINIKA HELP PLUS